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Estudio de Deloitte y CESCO revela freno cultural a la digitalización minera

Fecha de publicación : 25/06/2026

La investigación conjunta concluye que la colaboración en la industria se concentra principalmente en pilotos y pruebas de concepto. Asimismo, los proveedores tecnológicos muestran niveles de madurez digital superiores a los observados en las compañías mineras, lo que evidencia una brecha entre el desarrollo de soluciones y su implementación a escala.

Por Felipe Soto Chace
“Ecosistema Digital en MinerIA: Diagnóstico y oportunidades en la ruta de Chile por la competitividad global”

“Ecosistema Digital en MinerIA: Diagnóstico y oportunidades en la ruta de Chile por la competitividad global”

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El informe “Ecosistema Digital en MinerIA: Diagnóstico y oportunidades en la ruta de Chile por la competitividad global” revela que, aunque la inteligencia artificial ya genera impactos en productividad y seguridad, la resistencia al cambio surge como la principal barrera para acelerar la transformación del sector.

La minería a nivel global da importantes pasos en su transformación digital, con avances en la incorporación de inteligencia artificial y automatización de procesos a lo largo de su cadena de valor. Sin embargo, surgen desafíos para consolidar estos avances, los cuales hoy se concentran en la capacidad de las organizaciones para adaptarse al cambio.

En Chile, la industria apuesta firmemente por tecnologías disruptivas. Sin embargo, el estudio plantea que el país aún enfrenta el desafío de diferenciarse en este ámbito frente a competidores globales como Canadá, Australia y Perú.

Lo anterior es una de las conclusiones centrales del estudio que desarrolló Deloitte Chile junto al Centro de Estudios del Cobre y la Minería (CESCO).

Los resultados se presentaron ante representantes de compañías mineras, proveedores tecnológicos, empresas habilitadoras, la academia y organismos vinculados al desarrollo de la industria.

Persiste el desafío de transformar a escala

Jorge Cantallopts, director ejecutivo de CESCO, planteó que “La minería chilena ya no está discutiendo si debe digitalizarse, sino cómo acelerar esa transformación para capturar valor a escala. Los resultados muestran que la tecnología está disponible y que los beneficios comienzan a materializarse, pero el verdadero desafío sigue estando en las personas, en la cultura organizacional y en la capacidad de transformar pilotos exitosos en cambios estructurales”.

Para Cantallopts, el país debe avanzar simultáneamente en tecnología, talento y colaboración entre todos los actores del ecosistema para mantener su competitividad.

Madurez “en desarrollo”

El documento revela que la mayoría de las organizaciones presenta una madurez digital “en desarrollo”, caracterizada por iniciativas estructuradas, aunque sin una integración transversal de la tecnología en toda la operación.

En tanto, los proveedores tecnológicos muestran niveles de madurez digital superiores a los que se observan en las compañías mineras. Así, se identifica una brecha clara entre quienes desarrollan las soluciones y las empresas que deben implementarlas a escala en sus operaciones.

La inteligencia artificial figura en este escenario como uno de los principales ejes de la transformación. En esa línea, la investigación indica que la productividad representa el beneficio más tangible de la adopción tecnológica actual, mientras que la seguridad operacional concentra el mayor consenso respecto a su impacto positivo.

En este proceso, entre los retornos que la industria espera consolidar durante los próximos años están la reducción de costos, la sostenibilidad ambiental y una toma de decisiones basada en datos. El informe advierte que la exploración minera, en tanto, mantiene un amplio potencial de desarrollo.

Innovación y brechas en la implementación

Para Cantallopts, la industria minera se ha destacado históricamente por su apuesta constante por la innovación y la adopción de tecnologías que habilitan operaciones más seguras y eficientes. Sin embargo, persisten brechas en una parte significativa del ecosistema y de la cadena de valor.

“El documento evidencia que el sector ya cuenta con iniciativas y proyectos concretos de alto impacto, especialmente en ámbitos como la seguridad; sin embargo, una parte significativa del ecosistema y de su cadena de valor aún se encuentra en fase de desarrollo”, sostuvo.

Agregó que, “para seguir avanzando en este proceso de implementación, un factor clave será abordar las fricciones asociadas al cambio cultural derivado del acelerado proceso de adopción tecnológica”.

Desafíos que van más allá de la tecnología

El estudio destaca que las barreras para acelerar la transformación digital dejaron de concentrarse en los presupuestos y herramientas disponibles. Tanto las empresas mineras como los proveedores identifican la resistencia cultural al cambio como el principal obstáculo, por sobre la disponibilidad de recursos o infraestructura.

Se advierte, asimismo, que la colaboración entre los actores de la industria mantiene un carácter puntual y se concentra en pilotos o pruebas de concepto, ensayos acotados que permiten validar una solución antes de llevarla a escala. Esta dinámica, por tanto, limita el escalamiento de las innovaciones y su impacto a nivel sistémico.

Frente a este escenario, el informe propone que, para que Chile avance hacia una posición de referencia mundial, es necesario fortalecer la inversión en investigación y desarrollo (I+D), formar capital humano especializado y profundizar la articulación entre empresas, proveedores tecnológicos, academia y el sector público.

El diagnóstico plantea cuatro prioridades para la industria: escalar los pilotos tecnológicos hacia operaciones reales, fortalecer las capacidades y la gestión del cambio dentro de las organizaciones, promover una colaboración de largo plazo entre los actores e integrar de forma efectiva las agendas de digitalización y sostenibilidad.

Para profundizar en estos hallazgos, revisa el estudio completo aquí

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